Carte CommuneFidélité digitale pour commerces de proximité
Transformez les visites en habitués de quartier.
Carte Commune vous aide à lancer un programme de fidélité réellement utilisé en caisse : QR
rapide, tampons, récompenses et suivi simple, sans ajouter de matériel.
Commencez avec l’offre Starter gratuite. Les abonnements payants ne sont pas encore ouverts.
Une fidélité qui garde le visage du commerce local
Carte Commune n’a pas vocation à transformer votre boutique en tableau de bord froid.
L’app doit disparaître derrière le geste naturel : accueillir, scanner, remercier, faire revenir.
Primeur de quartierRestaurantSalon de coiffureFleuriste
Pourquoi les clients ne reviennent pas assez souvent
En commerce de proximité, tout se joue dans le rythme : heures de pointe, équipes qui tournent,
clients pressés. La fidélité doit être rapide et évidente, sinon elle ne s’installe jamais.
Contrainte terrain
Heures de pointe
Si l’action prend plus de quelques secondes, l’équipe la contourne. Résultat : pas d’adoption,
donc pas de récurrence mesurable.
Friction client
Cartes oubliées
Les cartes papier ne suivent pas les habitudes mobiles. Le QR au comptoir supprime cette perte
d’opportunité à chaque passage.
Visibilité
Décisions à l’aveugle
Sans lecture claire des retours et des récompenses, difficile d’ajuster vos offres et de protéger
votre marge.
Comment ça marche en caisse
Un seul objectif : rendre la fidélité plus simple que ne rien faire. Vous gardez votre rythme de vente,
et vos clients voient leur progression immédiatement.
1
Créez votre programme
Définissez vos récompenses, la règle de tampons et vos avantages. Template prêt à l’emploi pour
lancer en quelques minutes.
2
Scannez au comptoir
Le client présente son QR, vous validez en 2 secondes. Aucun terminal supplémentaire à installer.
3
Pilotez les retours
Suivez les passages enregistrés et les récompenses déclenchées dans votre programme de fidélité.
Montrez aussi l’impact papier économisé
Carte Commune transforme les cartes et tampons papier en parcours digital. Le commerçant peut afficher
une estimation simple de ce qui n’a pas été imprimé grâce à son programme de fidélité.
0gestes papier évités
Estimation basée sur une carte papier par client et une case imprimée par tampon.
Des usages adaptés au commerce de proximité
Ces exemples illustrent les fonctions de Carte Commune selon votre activité.
Le client présente son QR au comptoir. L’équipe enregistre les tampons prévus par votre programme.
Boulangerie
Un geste à intégrer au passage en caisse.
Le client retrouve sa progression et les récompenses acquises depuis son téléphone.
Café
Une carte fidélité accessible pendant la visite.
Vous définissez les avantages et validez les récompenses lorsque leurs conditions sont remplies.
Épicerie
Des règles de fidélité définies par votre commerce.
Ajustez les hypothèses selon votre commerce. L’estimation vous donne un ordre de grandeur pour décider
rapidement.
+0 € / mois
Basé sur vos hypothèses actuelles.
Estimation indicative, pas une garantie. Les résultats varient selon la saisonnalité, l’offre et
l’exécution en magasin.
Des offres lisibles dès le départ
Starter sert à tester la fidélité digitale. Standard aide à faire revenir les clients chaque semaine.
Premium sert à piloter plusieurs commerces et à suivre la fidélité.
Starter est disponible gratuitement. Les offres payantes ne sont pas encore ouvertes.
Les prix hors taxes ci-dessous sont indicatifs pour les futurs abonnements.
Le régime de TVA, le montant total et les conditions commerciales seront précisés avant l’ouverture.
Découvrir une offre ne crée aucun abonnement payant. Les relances commerciales sont désactivées au démarrage.
En mode annuel, le prix est affiché en équivalent mensuel (ex. : 290€ HT/an = 24,17€ HT/mois).
Non. Le scan fonctionne depuis un smartphone, sans nouveau matériel à installer.
Faut-il une formation pour l’équipe ?
Non. La prise en main est pensée pour le comptoir : quelques réglages puis usage immédiat en caisse.
Peut-on commencer gratuitement ?
Oui. Vous pouvez ouvrir un espace commerçant avec Starter gratuitement. Les offres payantes ne sont pas encore ouvertes ; le compte gratuit ne se transforme pas automatiquement en abonnement payant.
Comment sont utilisées mes données ?
La politique de confidentialité décrit les données, leurs destinataires et vos droits. Certains prestataires traitent des données hors de l’Union européenne ; aucun hébergement exclusivement européen n’est annoncé.
Guides fidélité pour commerces en France
Carte Commune accompagne les commerçants français qui veulent remplacer les cartes papier,
fidéliser plus simplement et lancer des offres locales sans complexité technique.
Guide
Application fidélité commerce
Comprendre comment choisir une application de fidélité simple pour un commerce indépendant.
